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 Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............

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gudrun67
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MessageSujet: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:01

Bonsoir,

Le père Noël, enfin un gentil tonton nous a offert 2 passeports annuels Fantasy pour Noël. Une fois les embrassades terminées on a mis les tickets dans un placard sans voir les dates de validité pour l'échange (16/03/2012)... Il faut dire qu'à l'époque ma soeur venait d'être opérée d'un cancer du sein et que j'ai appris que j'étais également malade en janvier... ça fait un peu Cosette mais c'est vrai et du coup maintenant qu'on a un peu de répit et que le plus dur est passé, on s'est dit qu'on allait regarder quand est-ce qu'on pouvait emmener les enfants à Disneyland. Et là zut zut zut, on a vu cette date en gros, on s'en veut terriblement, pour rester polie...

Est-ce que vous croyez qu'il est possible de plaider notre cause auprès d'un service chez Disney ? On voudrait pouvoir y aller au moins une ou deux fois...

Merci

Bonne soirée

Sophie très déçue pour les enfants qui n'y sont pas encore allés...
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Mareen©
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:22

Je ne suis pas la meilleure pour répondre, mais je crois que nan, hélas, vous ne pouvez plus rien faire pour vos pass ! Sad
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'ti biscuit
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:46

Il faut tout de même tenter le coup et passer un coup de téléphone. Cela ne coute pas grand chose et sait-on jamais !
Mais bon, ne te fais pas trop d'illusion, la déception risque d'être grande.
Ne jamais renoncer sans avoir tout tenter !
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gudrun67
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:54

Ben oui je me doute que ça va être non mias bon c'est qd même très rageant... Je ne savais pas qu'il y avait des dates pour valider le Passeport...Tu me diras je n'avais qu'à lire le ticket.
J'espère qu'ils accepteront au moins de nous les échanger contre des tickets journée. ce serait déjà ça !

Bonne soirée
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gudrun67
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:55

Merci tout de même pour ta réponse !! :-)
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gudrun67
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 22:58

Merci Mareen pour té réponse. Mais je vais tout de même tenter le coup de fil... Sinon on achètera 4 tickets journée histoire de ne pas avoir à dire au gentil tonton et aux enfants que sur ce coup là on a vraiment été nuls...Avec des circonstances atténuantes quand même vu les raisons mais bon.......

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Mareen©
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Dim 24 Juin 2012 - 23:21

C'est vraiment dommage ! Un si beau cadeau Sad

Mais faut tenter d'appeler oui !!! On sait jamais, en leur expliquant !

Ca coute rien !
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Lun 25 Juin 2012 - 7:50

Tenter un appel comme dit ou un courrier mais ne surtout pas s'attendre a quoi que ce soit ... les causes externes ne sont pas prisent en compte généralement... mais qui sait avec un peu de chance Wink ils feront peut être une exception
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yannickdu57
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   Lun 25 Juin 2012 - 10:47

Walt a dit Pour que la vie soit un compte de fée il suffit peut être simplement d'y croire ...
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MessageSujet: Re: Help !! on a oublié d'échanger nos contremarques............   

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