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 PA- Demande d'information

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BleuBleue
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MessageSujet: PA- Demande d'information   PA- Demande d'information EmptyLun 31 Aoû 2020 - 11:09

Bonjour à tous. Ma compagne et moi-même avons décidé d'acheter deux PA magic plus. Nous les avons acheté le 23/07 nous avons envoyé les documents liés à la mensualisation le 24/07 et les documents internet demandé le jour même. Ce qui fait que normalement le dossier est bien complété et dûment rempli.

J'aimerais savoir maintenant pour ceux qui ont pris la même chose, quel est le délai moyen de réception des PA ?
Sachant que nous avions prévu de pzrtir pour le 14 au 17 septembre sur les parcs. Ce qui veut dire que nous devrions recevoir les pass au minimum avant le 11 septembre sinon j'ai cru comprendre que le deuxième et troisième jour de l'établissement des PA il est impossible de réserver ?

Merci à tous de vos réponses 😇
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frodon69
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frodon69

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MessageSujet: Re: PA- Demande d'information   PA- Demande d'information EmptyDim 13 Sep 2020 - 15:39

Tu as essayé de les contacter ?
Je renouvelle mon pass directement sur place, je ne l'ai jamais fait à distance.
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amero
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MessageSujet: Re: PA- Demande d'information   PA- Demande d'information EmptyDim 20 Sep 2020 - 8:59

Contact pass annuel par mail dlp.cro.annualpass@disneylandparis.com

tél 01 60 30 60 69 non surtaxé

perso; renouvellement sur place
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ManuV
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ManuV

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MessageSujet: Re: PA- Demande d'information   PA- Demande d'information EmptyDim 20 Sep 2020 - 10:08

Bonjour,
JE viens de renouveler mes PA infinity en paiement mensuel.
J'ai saisi ma demande de renouvellement mercredi.
Comme pour vous, j'avais des documents à renvoyer afin de compléter le dossier de mensualisation, ce qui a été fait hier.
Et hier au courrier, j'ai reçu le premier PA (il sera valable à partir du 15/11) et je pense que je recevrai le deuxième lundi (les mails de confirmation sont arrivés avec un jour de décalage, je suppose que l'envoie se fera de la même façon)

Les PA ne seront actif qu'à partir de la date indiquée dessus, et également lorsque le dossier sera validé.

Mais comme c'est un renouvellement, le traitement est certainement légèrement différent
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MessageSujet: Re: PA- Demande d'information   PA- Demande d'information Empty

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