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 un gros coup de gueule

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palou38
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MessageSujet: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyLun 18 Jan 2010 - 17:46

je vient d avoir disney au tel;
j ai reserver depuis pas loin de 6 mois a l avance mon sejours,pour fevrier2010 9 jours
et un autres de 3 jours pour mon bof,et sa femme et neveux,nieces
le tout pour 2850,euros
comme chaques années je regle en 2 cheques forcement 2 reservations meme nom mais pas les memes personnes participant comme j ai pas mal d avantages enfin bref
il y a environ 1mois1/2 que je paye,j ai pas fait gaffe a mon compte je m en serre pas souvent,le premier reglement et payé,et le 2eme perdu,oui ils m on perdu un cheque et je suis a 17 jours de mon depart
au tel on me menace d annuler mon sejours si dans les 24h pas de reglement,
alors je re tel au bout d un moment car l autre comprend rien de ce que je lui dit
j explique a une autre personne qui enfin pige le bleme,et me demande de re tel dans 48h car ils ferons des recherche pour mon cheque car si ils ont mon 1er cheque forcement ils ons le 2eme car tout
les deux dans la meme enveloppe,alors j attend et j ai demander a avoir un geste commerciale
du style ,suite vip parcs,je vais a disney chaques année je met environ 2800 a 3000 euros et 1500 a 2000 euros dans les frais de parcs pour environ une semaine
depuis le temps que je vais la bas,et j aimerai continuer a y aller alors j espere que le geste commerciale sera fait sinon ce sera effectivement ma derniere année
mur mur mur


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyLun 18 Jan 2010 - 17:50

c'est désolant palou ... j'espère que cela va s'arranger pour toi Wink c'est vrai qu'un geste commercial serait la moindre des choses
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sylvie
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyLun 18 Jan 2010 - 21:25

Tiens nous au courant...mais j'espère que tu vas s'arranger Wink


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 8:50

c'est galère!!!
mais ne t'inquiète pas un client comme toi sera chouchouter , j'en suis sur, n'hésite pas quand tu arrives de le signaler au city hall !!!

tiens nous au courant Suspect
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viou
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 8:52

C'est bien le genre de mésaventure qui pourrait m'arriver!!!!

Tiens nous au courant pour la suite ...
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phenix
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 15:56

les 2 réservations sont enregistrées , mais ils ont encaissé qu'un seul chéque c'est ça et perdu le 2e ?

tant mieux non ? Rolling Eyes

alors j'ai raté quelque chose ?
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 16:00

phenix a écrit:
les 2 réservations sont enregistrées , mais ils ont encaissé qu'un seul chéque c'est ça et perdu le 2e ?

tant mieux non ? Rolling Eyes

alors j'ai raté quelque chose ?

salut phenix,ben non du coup ma reservation a moi et pas valider du coup
le 1er cheque invité mon beauf lui c est bon mais moi perdu alors j attend demain pour en savoir plus


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 16:02

palou38 a écrit:
phenix a écrit:
les 2 réservations sont enregistrées , mais ils ont encaissé qu'un seul chéque c'est ça et perdu le 2e ?

tant mieux non ? Rolling Eyes

alors j'ai raté quelque chose ?

salut phenix,ben non du coup ma reservation a moi et pas valider du coup
le 1er cheque invité mon beauf lui c est bon mais moi perdu alors j attend demain pour en savoir plus


ah d'accord, j'avais pas tout compris.
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 16:08

c est la 2eme fois qui me font le coup la 1ere j avais fait 2cheques separer en enveloppes diff,alors je me suis dit que la je vais faire 1 seule enveloppe pour etre sur,et bien non encors une fois alors la j ai craquer au tel
et j attend demain en plus c est a moi de tel je trouve ça debile et pour le principe je demande un geste commerciale,apres tout mes clients fond de meme quand j ai une tuile avec des commandes certaines fois alors j ai demander le vip pour les parcs


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 16:10

t'as bien raison, dommage pour eux. Wink
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 19:17

J'espère que ça s'arrangera pour toi et que tu auras un beau geste de leur part !
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 19:22

J'espère que ça va s'arranger aussi palou Mad Wink
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 19:26

merci a tous je me fait pas de soucis la dessus leurs fautes donc a eux de faire ce qui faut pour ça,j ai deja un courrier de pret pour la direction au cas ou


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 19:28

on croise les doigts :hh: car là il perdrait un très bon guest
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 19:35

merci pat suite demain pour la fin de l episode mdr


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 20:07

j espere que ca va s arranger je croise les doigts tiens nous au courant
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMar 19 Jan 2010 - 23:47

salut moi aussi je suis de tout coeur avec toi , j' espère que cela va s' arranger
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 8:22

J'espère aussi que tout s'arrangera pour toi !!
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MessageSujet: suite coup de gueuele   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 11:43

j ai une bonne nouvelle le cheques et retrouver et meme encaisser hier soir,ooouuuuufffffffffffffffffffffff

mais j ai quand meme demander le vip des parcs elle va faire le maximum pour que je puisse l avoir,super sympas au tel comme tous d ailleurs,je verai ça sur place,donc depart toujours en cours pour le 07/02/2010,et comme je lui ai dit que l année prochaine ou en fin d année je reviendrai peut etre,car j ai pas apprecié l erreur meme si ça arrive,et que je suis quand meme un bon client meme si je suis pas le seul a rester 8 a 10 jours que j aimerai un geste commerciale de la part de disney
et que l an prochain j ai prevu 12 jours au grand hotel,du coup je gagne au prix d une chambre une suite a l hotel du parc,et vip aussi pour l an prochain

a suivre

bravo
lol!


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 11:51

tout est bien qui finit bien. cheers
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 12:49

Bonne nouvelle palou cheers cheers
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 13:11

ah tu vois cheers c'est génial Very Happy
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 15:11

Très bonne nouvelle palou38 cheers heureux pour toi ^^

Au fait tu es donc présent le 10 Question inscrit toi au mini-meeting si tu le souhaite :hh:
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 15:17

pat57 a écrit:
Très bonne nouvelle palou38 cheers heureux pour toi ^^

Au fait tu es donc présent le 10 Question inscrit toi au mini-meeting si tu le souhaite :hh:



comment cela se passe t il??comme j ai des invités au parc,je peut pas les laissez seul sans moi,mon beau pere qui est de paris passe nous voir le mercredi comme ça fait pas mal de temps qu il a pas vu mon fils,a vrai dire 5 ans qu il la pas vu,pourtant chaques année a disney cette année decider a passer le voir
mais explique moi comment cela marche et je te tient au courrant tres vite
et merci de ta proposition c est sympas


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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule EmptyMer 20 Jan 2010 - 15:42

Ne t'inquiète pas ^^ c'est sur la famille passe d'abord Wink au cas ou tu souhaiterais une rencontre même de quelques instant je te donnerais mon tel pour que tu nous rejoigne ou l'inverse ^^

Pour nous c'est enfin de compte une rencontre sur la journée, on va se balader, faire des attractions et un bon repas ensemble Very Happy (a l'Aggrabha)

De toute façon c'est certain qu'on se croisera Wink
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MessageSujet: Re: un gros coup de gueule   un gros coup de gueule Empty

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