CheschireCat: tu n'auras pas le droit au renouvellement (à l'offre 6 mois de plus) étant donné que ton PA est expiré depuis plus d'un mois.
Pour ce qui est des avantages de le faire par internet ou pas, fais surtout attention, si tu choisis un PA Francilien, aux deux jours de restriction suivant la date de l'achat! Après, le faire par internet (et obtenir le définitif chez toi) te permet d'éviter de faire la queue au bureau des PA où il peut y avoir du monde...

Letizia83: Il me semble même que par internet, tu peux renouveler ton PA jusqu'à un mois après expiration du précédent (à vérifier). Tu recevras un PA temporaire à échanger sur place (dans un laps de temps précis).

Ok merci ! =) Pour le Dream il n'y a pas de restriction justement, je peux le faire le jour-même et l'utiliser de suite ?

Merci Miss Tick, bon si je dois aller au parc dans un laps de temps précis je sais si je pourrais ... bon je verrai encore merci !

Non, pas de jours de restriction contractuels sur les PA Dream, ni même sur les Fantasy me semble-t'il. Tu pourras le faire le jour-même et bénéficier de ses avantages aussitôt!

Letizia, je pense que tu peux demander à recevoir directement le définitif (cela doit être expliqué sur le site de DLP).

Ok merci Miss Tick

Bonsoir, Bonjour,

Le PA de mon copain espire à la fin du mois si je ne me trompe pas et j'aimerais savoir jusqu'à quand il peu le renouveler afin de profiter des 6 mois

S'il a reçu l'offre de renouvellement, il peut le faire jusqu'à un mois après la date d'expiration, par internet. Sur place, je ne sais pas: normalement, c'est avant la date d'expiration.

Merci pour les infos Miss-Tick .

letizia83 a écrit:

Ok merci Miss Tick

CheshireCat a écrit:

Merci pour les infos Miss-Tick .

Avec plaisir!   

Bonsoir à tous,
Le PA Dream de mon loulou se finit samedi; à ce jour toujours reçu aucun courrier ni mail pour renouveler son PA. Si je me rends sur Disney d ici le 22 mars, pourrais je renouveller son PA et bénéficier des 6 mois supplémentaires? Merci d avance...

PS : j aurai voulu le faire via internet mais j ai lu que ce n était pas pour les Belges ... Et j ai pas super confiance en la poste lollll

Ah y est mon PA dream est renouvelé !!

Génial !

Je m'excuse si la question a déjà été posée!
Puis-je, avec les documents nécessaire, aller renouveller le pass de ma mère sans qu'elle soit avec moi...?

Bonjour les amis,

J'ai une question.

J'ai reçu un mail pour renouveler mon pass et bénéficier des 18 mois au lieu de 12. J'ai cliqué, tout rempli, payé, nickel, ça m'a sélectionné automatiquement l'envoi par la poste à mon domicile. Exactement ce que je voulais.

La par contre, je suis entrain de renouveler le pass de ma mère qui, elle, à reçu un courrier. J'ai difficilement trouvé comment rentrer son code promotionnel, j'ai maintenant bien l'offre 18 mois au lieu de 12 mais il se sélectionne automatiquement le billet à imprimer et à échanger au parc. Hors je ne souhaite pas ça mais l'envoi au domicile...

Quelqu'un saurait comment faire ou je dois appeler le bureau des pass...?

Helpeuuuuhh   

Vendredi le bureau des pass était injoignable et me demandait de renouveller mon appel. Qui plus est, en appuyant sur 1 ou 2 ect, je ne tombe que sur des disques, pas sur des personnes, sauf en sélectionnant la rubrique "paiement mensuel" ce qui n'est pas mon cas...

Je ne te serai pas d'un grand secours. Peut-être en appelant à la centrale de réservation pour qu'on te mette directement en liaison avec un CM du bureau des PA ?

Je vais tenter une manœuvre  de ce genre  

Sinon je me disais qu'au pire j'attends de recevoir la contre marque et je tente une validation par courrier avec une lettre d'accompagnement qui explique mes déboires (et je prie pour une issue favorable    )

ça devrait marcher: ce sujet devrait t'intéresser. Dedel1980 a réussi la transformation par correspondance.

https://www.disneylandforum.com/t11341-aide-pass-famille#595235

En effet, merci pour l'info! Bon je vais faire ça, au moins c'est reglé!!

Merci de ton aide    

Avec plaisir !

Hello.

Nos passeports ont expirés il y a presque 1 an maintenant.
Ma moitié à reçu un mail (de la part de Disney) fin du mois dernier lui proposant d'acheter un passeport de 18 mois au prix de 12 comme c'est normalement le cas lorsque les PA sont encore valable.
J'aimerais savoir si c'est "normal"  et si on aura bien droit à ces 18 mois au lieu de 12 bien que les PA ait expiré il y a un an de cela.

J'ai fais une simulation en ligne via le lien du mail et tout à l'air de fonctionner normalement mais rien n'est indiqué sur la date de commencement du PA, ni même sous quel forme on peut l'imprimer.
Car il n'y a pas d'option sur envoi ou imprimer à domicile. L'impression à l'air obligatoire.
S'agira-t-il d'une contremarque à aller échanger au guichet à l'entrée ou au bureau des PA ?

Je sais que ça fais beaucoup de questions mais je m'y perds un peu. ^^'

Si l'offre fonctionne et qu'il est bien écrit avant l'achat "offre de renouvellement 18 mois au lieu de 12" pour moi ça marche!

Ensuite j'ai eu le même problème que toi. J'ai renouvelé 2 passeport la même journée. Pour le premier il a été décidé d'office par le site de l'envoi par courrier (je l'ai déjà reçu d'ailleurs) mais pour le second, je n'ai pas eu d'autre choix que d'imprimer une contre marque à faire valider aux parcs... je n'ai pas trouvé de solution pour le recevoir par la poste (et les appels au bureau de PA se sont avérés infructueux...)

Merci pour ta réponse.
Donc celui que tu as reçu par la poste et celui que tu as du imprimer ont des dates d'expiration différentes même si tu en as fais l'achat le même jour ?!

Non non les dates sont les mêmes car j'ai payé et donc validé l'achat du pass le même jour. Ce n'est pas la date d'envoi qui compte mais la date d'achat.

Et la contre marque doit être échangée aux guichet à l'entrée du parc et ensuite on doit se tourner vers le bureau des PA pour avoir le PA définitif ?

C'est vraiment mal (voir pas du tout) expliqué sur leur site.  

Alors en fait tu te présente avec ta contre marque à l'entrée oui et après tu vas au bureau des pass. Je ne pense pas qu'il y ait un échange aux guichets.