AccueilPortailDiscutez avec des Fans !Page FacebookPortailRechercherDFC BoutiqueS'enregistrerConnexion
Le deal à ne pas rater :
Coffret Pokémon Ultra Premium Dracaufeu 2022 en français : où le ...
Voir le deal

Partagez
 

 Un sac au lieu de deux!

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : 1, 2  Suivant
AuteurMessage
hellgirl
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 12
Age : 35
Localisation : Belgique
Humeur : heureuse
Date d'inscription : 25/07/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyLun 19 Nov 2012 - 20:15

Mon compagnon et moi sommes allé ce week end a disney.
Etant fan de la fée clochette, j'ai acheter toutes les boules de noel a la boutique du chateau.
Malheureusement je n'ai pas vérifier le contenu.
Une fois rentrée, je me suis rendue compte qu'au lieu d'avoir les 13 boules je n'en avais que 3.
Comment puis je faire pour recuperer mes achats sachant que je n'y retourne pas avant mars???
Et que je suis désespérée Crying or Very sad
Revenir en haut Aller en bas
MlleWinnie59
Modérateur

Modérateur
MlleWinnie59

Féminin
Nombre de messages : 11546
Age : 38
Localisation : Trop loin de Disney...
Humeur : Impatiente !
Date d'inscription : 03/05/2010
J'aime J'aime : 668

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyLun 19 Nov 2012 - 20:24

Alors là scratch peut être en envoyant un mail au service client et en expliquant. As-tu gardé le ticket de caisse ? Ce serait plus facile pour eux, de savoir à quelle heure et quel CM était en caisse.


2019 : Janvier, 4 jours Disneyland Hôtel - Novembre, 3 jours, B&B ici
2018 : Février, 4 jours Sequoia Lodge GFC - Mai, 3 jours Ibis Budget
2017 : Janvier, 4 jours Newport bay - Mai, 2 jours B&B
2016 : Janvier, 5 jours Disneyland Hôtel - Mai, 5 jours Davy Crockett - Novembre, 4 jours Sequoia Lodge GFC
2015 : Février, 4 jours suite Junior New York - Août, 4 jours B&B
2014 : Février, 4 jours Cheyenne - Mai, 2 jours B&B - Octobre, 3 jours B&B
2013 : Septembre, 2 jours B&B - Octobre, 2 jours B&B
2011 : Février, 3 jours Sequoia 1 jour Santa Fé - Juillet, 1 jour B&B - Août, 4 jours Cheyenne - Novembre, 1 jour B&B
2010 : Février, 1 jour Newport Bay - Mai, 3 jours Sequoia Lodge - Juin, 3 jours Sequoia Lodge - Septembre, 2 jours Cheyenne - Décembre, une journée - Décembre, 2 jours Nouvel An, B&B
Revenir en haut Aller en bas
hellgirl
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 12
Age : 35
Localisation : Belgique
Humeur : heureuse
Date d'inscription : 25/07/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyLun 19 Nov 2012 - 20:40

Oui j'ai le ticke de caisse.
Maintenant va t'en savoir s'il voudrons bien renvoyé les articles.
Revenir en haut Aller en bas
TITEUF
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
TITEUF

Masculin
Nombre de messages : 1146
Age : 45
Localisation : Languedoc Roussillon Carcassonne
Humeur : timbré
Date d'inscription : 08/05/2010
J'aime J'aime : 35

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyLun 19 Nov 2012 - 21:34

Sur le coup çà fait mal au coeur et au porte feuille! pale
Faut espérer, des fois .................je me souviens Dory et son passeport collector.....
Revenir en haut Aller en bas
Nienna91
Cast Member

Cast Member
Nienna91

Féminin
Nombre de messages : 1958
Age : 29
Localisation : Ile-de-France
Date d'inscription : 14/11/2011
J'aime J'aime : 15

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyLun 19 Nov 2012 - 22:00

Je pense que si tu leur explique ton cas, et que tu as le ticket comme preuve ça devrait marché. Mais tu n'as pas vérifié lorsque tu as récupéré ton sac?
Revenir en haut Aller en bas
'ti biscuit
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
'ti biscuit

Masculin
Nombre de messages : 17451
Date d'inscription : 05/08/2011
J'aime J'aime : 283

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 8:07

J'ai pas tout à fait compris... en fait, il te manque 10 boules ?
Et tu ne t'en ai pas rendu compte en quittant la boutique !
Dans un sac, il y avait 3 boules et dans l'autre les 10 autres ?

Si le sac a été oublié au comptoir et que personne ne l'a pris, tu as peut être une chance en les contactant que le CM à la caisse ai mis de côté le sac.
On croise les doigts pour toi ! Wink
Revenir en haut Aller en bas
Alizea
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Alizea

Féminin
Nombre de messages : 4393
Age : 43
Localisation : Var
Date d'inscription : 04/12/2009
J'aime J'aime : 120

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 9:04

Un sac à du leur rester sur les bras donc comme dis 'ti biscuit, si personne ne l'a pris il a du mettre de côte. Personne ne pouvant le savoir appart toi, personne n'a pu le recupérer à ta place! Je pense que tu as tes chances!
Revenir en haut Aller en bas
hellgirl
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 12
Age : 35
Localisation : Belgique
Humeur : heureuse
Date d'inscription : 25/07/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 9:08

En faite le sec que j'ai reçu était grand et rempli jusqu'au dessus donc je n'ai pas vérifié.
Mais quand j'ai ouvert mon sac arrivé chez moi les trois boules étaient emballé dans trois feuille d'ou la grosseur du sac.
J'ai demander si c'était tout elle ma répondu que oui, mais le deuxième sac ne m'a jamais été présenter donc il est rester derrière le comptoir.
Revenir en haut Aller en bas
Elorri64
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Elorri64

Féminin
Nombre de messages : 11354
Age : 29
Localisation : Fantasyland
Humeur : Disney :D
Date d'inscription : 20/03/2012
J'aime J'aime : 344

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 9:10

Mince Neutral J'espère que tu pourras quand même récupérer tes achats, comme disent les autres appelle en expliquant ton cas et si tu as le ticket de caisse comme preuve et qui leur restait un sac ça devrait aller je pense ! On croise les doigts pour toi en tous cas !
Revenir en haut Aller en bas
Alizea
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Alizea

Féminin
Nombre de messages : 4393
Age : 43
Localisation : Var
Date d'inscription : 04/12/2009
J'aime J'aime : 120

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 9:13

Ils feront le rapprochement entre ta demande et le sac resté en boutique!!
Revenir en haut Aller en bas
doumiva
Fan Disney

Fan Disney


Masculin
Nombre de messages : 47
Age : 44
Localisation : haute normandie
Date d'inscription : 20/07/2010
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 11:30

oui j’espère pour toi mais rien ne dis que maintenant le sac n'ai pas été vide et les boules remises en rayon
Revenir en haut Aller en bas
hellgirl
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 12
Age : 35
Localisation : Belgique
Humeur : heureuse
Date d'inscription : 25/07/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 14:38

Ben voila, mon compagnon a envoyé un mail ce matin en expliquant le problème+ un scan du tickets.
Nous venons de recevoir une réponse.
Elle nous dit qu'il ont effectivement retrouvé notre sac à la caisse et nous le ferrons parvenir par la poste d'ici 10 à 15 jours.
Trop heureuse.
Merci à tous pour votre aide et votre soutien.
Revenir en haut Aller en bas
Stefy78fr
Extra Fan Disney

Extra Fan Disney
Stefy78fr

Féminin
Nombre de messages : 402
Age : 46
Localisation : 78
Humeur : A disney toujours joyeuse lol
Date d'inscription : 25/01/2010
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 14:52

AH contente pour toi cheers
Revenir en haut Aller en bas
doumiva
Fan Disney

Fan Disney


Masculin
Nombre de messages : 47
Age : 44
Localisation : haute normandie
Date d'inscription : 20/07/2010
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 14:58

ha cool felicitations pour toi
Revenir en haut Aller en bas
Alizea
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Alizea

Féminin
Nombre de messages : 4393
Age : 43
Localisation : Var
Date d'inscription : 04/12/2009
J'aime J'aime : 120

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 15:54

doumiva a écrit:
oui j’espère pour toi mais rien ne dis que maintenant le sac n'ai pas été vide et les boules remises en rayon
Ca serait vraiment un manque de professionnalisme!
Revenir en haut Aller en bas
Chat-fouin
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 35
Age : 25
Localisation : 83
Date d'inscription : 28/08/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 16:34

Ah cool pour toi parce que payer 13boules et en avoir 3 .. la haine quand même ^^ !!
Revenir en haut Aller en bas
https://facebook.com/Chloe.tollemer
'ti biscuit
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
'ti biscuit

Masculin
Nombre de messages : 17451
Date d'inscription : 05/08/2011
J'aime J'aime : 283

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 17:23

Super !

Oui, en payer 13 et en retrouver que 3 dans le sac... les boules ! Razz

Facile....

Un sac au lieu de deux! Dehors
Revenir en haut Aller en bas
Audreii
Reporter

Reporter
Audreii

Féminin
Nombre de messages : 3894
Age : 28
Localisation : Ile-de-France
Date d'inscription : 07/04/2009
J'aime J'aime : 65

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 17:51

Ah ba voilà une bonne nouvelle Smile


Ce n'est pas parce que je suis une fille aimant Disney, que je ne peux pas jouer à la xBox.
Revenir en haut Aller en bas
hellgirl
Fan Disney

Fan Disney


Féminin
Nombre de messages : 12
Age : 35
Localisation : Belgique
Humeur : heureuse
Date d'inscription : 25/07/2012
J'aime J'aime : 0

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 17:54

Merci pour votre soutien.
Revenir en haut Aller en bas
karine2961
Modérateur

Modérateur
karine2961

Féminin
Nombre de messages : 1693
Age : 45
Localisation : savoie (yessssss les montagnes), on est à 691 km de notre parc adoré
Date d'inscription : 10/10/2012
J'aime J'aime : 111

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 19:27

ouf ça se termine bien. bravo pour le professionnalisme.
Revenir en haut Aller en bas
Stef La Belge
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Stef La Belge

Féminin
Nombre de messages : 11958
Age : 41
Localisation : La Louvière, Belgique
Humeur : Disney un jour, Disney toujours
Date d'inscription : 22/05/2011
J'aime J'aime : 409

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 19:44

Super pour toi !
Revenir en haut Aller en bas
Nienna91
Cast Member

Cast Member
Nienna91

Féminin
Nombre de messages : 1958
Age : 29
Localisation : Ile-de-France
Date d'inscription : 14/11/2011
J'aime J'aime : 15

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMar 20 Nov 2012 - 22:29

Tant mieux pour toi! Et la prochaine fois, vérifie toujours tes achats Wink
Revenir en haut Aller en bas
Rapunzel
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Rapunzel

Féminin
Nombre de messages : 1541
Age : 41
Localisation : Le Quesnoy,dans le Nord.
Date d'inscription : 22/07/2012
J'aime J'aime : 23

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMer 21 Nov 2012 - 9:39

Heureusement que ça se termine bien et qu'ils vont t'envoyer le sac manquant!
Revenir en haut Aller en bas
coconut34
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
coconut34

Féminin
Nombre de messages : 1667
Age : 46
Localisation : montpellier
Date d'inscription : 12/01/2010
J'aime J'aime : 5

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMer 21 Nov 2012 - 13:11

coup de bol effectivement .
Heureusement, qu' ils ne l' avaient pas posé sur le comptoir sinon la personne suivante aurait gagné 10 boules de NOËL , merci Mère noel Hellgirl !!!!!!!!
Revenir en haut Aller en bas
Alizea
Méga Fan Disney

Méga Fan Disney
Alizea

Féminin
Nombre de messages : 4393
Age : 43
Localisation : Var
Date d'inscription : 04/12/2009
J'aime J'aime : 120

Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! EmptyMer 21 Nov 2012 - 15:09

'ti biscuit a écrit:
Super !

Oui, en payer 13 et en retrouver que 3 dans le sac... les boules ! Razz

Facile....

Un sac au lieu de deux! Dehors
Mince, t'as été plus rapide que moi!! lol! normalement je suis première sur les blagues foireuses!!
Revenir en haut Aller en bas
Contenu sponsorisé




Un sac au lieu de deux! Empty
MessageSujet: Re: Un sac au lieu de deux!   Un sac au lieu de deux! Empty

Revenir en haut Aller en bas
 

Un sac au lieu de deux!

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 2Aller à la page : 1, 2  Suivant

 Sujets similaires

-
» ou et quand trouver les personnages
» PA Fantasy à 99 au lieu de 129
» le lieu des questions et des reponses
» Une place -2 Parcs- à 35 euros au lieu de 59
» Achat billet mini au lieu de magic

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Disneyland Forum Club :: LE RESORT EN GENERAL :: Boutiques-